Agent call center - énergie (H/F/X)
JOBMATCH Liège
Sanem, Luxembourg
il y a 1j
source :

Jobmatch. Notre nom résume bien ce que nous faisons. Chaque jour, nos consultants se plient en quatre pour trouver l'accord parfait entre les candidats et les entreprises.

Cela demande du savoir-faire. Notre approche individuelle, notre passion et notre souci de la qualité débouchent sur une relation professionnelle à long terme solide, tant avec nos clients qu'avec nos candidats.

Description

Pour son client, actif dans le secteur de l'énergie, Jobmatch est à la recherche de plusieurs agents call center :

  • Vous réceptionnez les appels et les mails des clients ayant des questions par rapport à leurs factures, leur consommation, l'entretien de leur chaudière...
  • Vous êtes capable de répondre avec empathie et calme aux clients
  • Vous savez détecter les opportunités commerciales et n'hésitez pas à proposer des services additionnels
  • Vous mettez tout en oeuvre pour que votre client soit satisfait et raccroche avec le sourire
  • Votre profil

  • Vous avez une première obligatoirement une expérience en service clientèle
  • Vous êtes orienté solution et client.
  • Vous avez un profil commercial et savez travailler avec divers objectifs
  • Vous avez obligatoirement un PC personnel et une webcam.

  • Vous êtes flexible au niveau des horaires et pouvez travailler du lundi au samedi entre 8 et 20h (38h / semaine)
  • L'orthographe n'a pas de secret pour vous
  • A l'aise avec l'informatique et capable de travailler avec 3 programmes simultanément
  • Nous offrons

    Nous vous offrons un contrat interim long terme avec possibilité d'engagement.Vous travaillez dans de nouveaux batiments et dans un environnement de travail multiculturel.Salaire : CP 200.

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