Customer Relationship Management Officer - FR
LOSCH Luxembourg
Howald
il y a 3j
source : Moovijob

Losch Luxembourg est une société luxembourgeoise avec un large éventail d'activités dans le domaine de la vente de véhicules et de services dont les activités reposent sur cinq piliers commerciaux : Importation, Vente au détail, Services, Immobilier et New Business.

Par l'intermédiaire de sa division Import, Losch Luxembourg distribue les véhicules des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA, Porsche, Volkswagen Utilitaires ainsi que les camions MAN et les bus de la marque Neoplan.

Le réseau de concessionnaires automobiles se compose actuellement de 23 concessionnaires et partenaires de service dont neuf sont des activités propres à Losch.

La division Losch Retail distribue les marques Bentley et Lamborghini au Grand-Duché de Luxembourg et la marque HESS au Luxembourg et en Belgique.

La division Losch Services comprend Volkswagen Losch Financial Services, Finance, IT et Ressources Humaines. La division IT comprend également la société de services internationale Losch Digital Lab basée à Porto.

Losch Real Estate gère les activités immobilières des sociétés. La nouvelle division Losch New Business, avec ses activités Out of the Box et Cube4T8, est dédiée à la gestion de l'innovation.

Afin de renforcer son équipe, le Porsche Zenter Lëtzebuerg Howald, recherche pour entreé immédiate ou à convenir un / une : Customer Relationship Management (CRM) Officer (m / f) RESPONSABILITÉS Assurance d’un entretien de haute qualité des données de clients, entre autres par un contrôle aléatoireMettre à disposition les résultats des rapports mensuels sur la qualité des données à la directionResponsable pour la création et amélioration des processus internes sur le traitement des données clientsAssistance dans la planification et exécution des événementsCréation des statistiques qui donnent une base de guidage à la vente et à la directionTraitement, saisie et répartition des demandes clients ainsi que le transfert des Leads aux vendeursResponsable pour la formation de base des nouveaux employésSupport à la réception ainsi que responsabilité pour un accueil client adéquat par tous les employés en réception EXIGENCES OBLIGATOIRES Formation CATP / DAP dans le domaine commercial ou administratifVous disposez idéalement d’une première expérience dans une fonction similaire, par exemple dans le domaine hôtelierPassionné par les voitures et l’évolution générale des moyens de transport actuels et futursTravailler de façon autonome, organisée et rigoureuseAvoir une forte orientation clientAimer le travail en équipe et avoir un bon sens de communicationReprésentation consciencieuse de la marque PorscheMaîtriser parfaitement le français, l’allemand et l’anglais EXIGENCES UTILES Le luxembourgeois sera considéré comme un atout >

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