Operations Analyst - Insurance Services (H/F)
Banque Internationale à Luxembourg
Luxembourg
il y a 1 mois

Vos activités principales :

  • Assurer, en collaboration avec le reste de l’équipe, le traitement du courrier (papier et électronique) et des appels téléphoniques (internes et externes).
  • Etre le point de contact pour tous les sous-courtiers de la banque dans le cadre de la mise en place des contrats et du suivi des dossiers existants (aide documentaire, complétude des dossiers, processus,
  • Garantir la bonne exécution des transactions : souscriptions, versements supplémentaires, arbitrages, rachats et opérations non financières.
  • tant à la réception des instructions des clients que dans le suivi de leur exécution par les compagnies
  • Contrôler l'exhaustivité et la pertinence des documents recus de la part des intermédiaires, effectuer les relances nécessaires, assurer la transmission vers les compagnies et le suivi de leur bonne exécution
  • Être le point de contact des compagnies d'assurances partenaires dans le cadre des opérations en cours
  • Prendre en charge un certain nombre de tâches en relation avec le suivi des contrats : encodage des opérations dans l'outil de suivi des transactions, paramétrage des comptes fonds dédiés, archivage, ...
  • Participer à certains projets (en collaboration avec les autres départements de la Banque)
  • Votre profil :

  • Bac +4 / +5 avec une orientation vers la finance et l'économie
  • Une première expérience dans une compagnie d'assurance vie ou dans un bureau de courtage constitue un atout.
  • Agrément de courtier auprès du Commissariat aux Assurances souhaité mais pas obligatoire
  • Vos connaissances linguistiques :

  • Néerlandais
  • Toute autre langue constitue un avantage
  • Vos connaissances et compétences spécifiques :

  • Connaissances juridiques et fiscales de base (Belgique-Luxembourg-France-Allemagne), et bonne connaissance générale des produits d'assurance vie commercialisés aux résidents de ce pays
  • Maîtrise des applications MS Office
  • Orientation client et qualité (sens de l'écoute et rigueur)
  • Aisance relationnelle et rédactionnelle
  • Esprit d'équipe
  • Esprit d'analyse
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