Technicien IT / Workstation specialist H/F
Consort NT
Luxembourg
il y a 1j

VOTRE MISSION :

  • Résolution d’incident lié au poste de travail de niveau 2 remonté par le service desk.
  • Prise d’appel avec les users pour la résolution d’incident.
  • Interaction avec le service desk afin de les aider sur la résolution d’incident et l’orientation (dispatch) des tickets.
  • Concertation et coordination avec les différents service IT (packaging, security, architect wks ) pour la résolution d’incident.
  • Supervision des Workstation via l’outil Nexthink.
  • Création de procédure.
  • PROFIL RECHERCHÉ :

  • Bonne connaissance des OS Win 7 / Win 10, de la suite Office 2016 et des versions précédente.
  • Notion sur le packaging notamment sur les technologies App-V et MSI.
  • Connaissance de SCCM 2012, Altiris Symantec.
  • Bonne connaissance de l’environnement virtuel Citrix. Utilisation de Xdemon pour la gestion des ressources bureau virtuel.
  • Bonne connaissance de l’active directory et de la gestion des droits.
  • Connaissance sur la partie GPO, et tout ce qui entoure le poste de travail niveau sécurité.
  • Notion en PowerShell, création de script afin d’automatiser certaines tâches.
  • Bon relationnel avec un bon niveau d’anglais oral et écrit.
  • Flexibilité pour des déplacements dans les différents bureau extérieur de LO.
  • Présentation de Consort NT

    Ici, on innove,

    Ici, vous êtes précieux ,

    Ici, vous allez grandir et nous aussi.

    Consort NT, présent en France, Belgique, Luxembourg, Allemagne, Canada et Maroc, compte près de 2 000 collaborateurs et 140 M€ dédiés au marché de l’intégration et l’infogérance de systèmes et d’infrastructures informatiques.

    L’innovation technologique et opérationnelle est au cœur de nos offres et de nos projets, s’appuyant sur l’agilité et l’expertise de nos équipes.

    La qualité de nos prestations, nos certifications ISO 9001, ISO 14001, ISO 20000-1 et ISO 27001, ainsi que la proximité développée avec nos clients nous valent une place privilégiée au sein des directions de systèmes d’information de grands comptes aussi bien dans l’industrie et le service, la santé que dans la banque et l’assurance.

    Dans un monde où la qualité du service rendu est clé, les hommes et les femmes de Consort NT sont notre plus grande richesse.

    Partager Nom complet / Full Name Adresse de messagerie / Email LinkedIn URL (optionnel) Viadeo URL (optionnel) Message CV / Resume Envoyez votre CV / curriculum vitae ou tout autre fichier pertinent (pdf, doc, docx, jpg).

    Taille du fichier max. : 5 Mo. Are you human?

    Les réponses aux questions précédées d’un astérisque sont obligatoires. L’absence de réponse à ces éléments est bloquante.

    Conformément au Code du travail, nous vous informons que la procédure de recrutement utilisée par notre société comprend 3 phases : une prise de contact téléphonique, un ou plusieurs entretiens physiques au sein de nos locaux, (ressources humaines, opérationnel et / ou technique), accompagnés éventuellement de tests techniques.

    Au regard de ces entretiens et de l’intérêt que vous manifesterez pour Consort NT et le poste proposé, une proposition de contrat de travail pourra vous être faite.

    Nous vous informons que les données vous concernant, informatisées, seront traitées de façon confidentielle. Celles-ci conservées pour une durée de 2 ans à compter de votre demande.

    Seules les personnes habilitées du Groupe Consort NT ou de ses filiales, pourront accéder à celles-ci, à des fins strictement internes.

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