Gestionnaire de contrats d'assurance vie Wealth Management expérimenté (H/F)
BGL BNP Paribas
Luxembourg
il y a 5j

Votre mission :

Le Gestionnaire gère l’exécution des opérations liées à la vie des contrats sur demandes des clients et des partenaires, à savoir principalement les actes de gestion ci-dessous :

Arbitrages

Modifications administratives (changement de clauses bénéficiaires, délégation de créance etc.)

Le gestionnaire assure un traitement optimum des opérations simples et / ou complexes ainsi que les contrôles de premier niveau, dans le respect des règles et procédures, pour satisfaire les clients.

Il assure un rôle d’accompagnement et de support auprès des clients, partenaires, services internes et collaborateurs.

Il assure les contrôles de premier niveau dans le respect des règles et procédures.

Le gestionnaire est également chargé d’effectuer certaines tâches liées à la vie du service en amont des activités de gestion de contrats (renseignements ponctuels pour tiers, traitement des incidents opérationnels, traitement courriers, scans etc.)

Votre profil :

Expérience professionnelle : Vous justifiez d’une expérience probante dans une fonction similaire.

Compétences comportementales

Précis / e et rigoureux / se dans la recherche d’informations, vous possédez un solide sens de l’initiative qui vous permettra de résoudre les problèmes rencontrés

Vous aurez la capacité de travailler de façon indépendante

D’esprit curieux, vous ferez preuve d’un esprit critique constructif

Vous apprenez rapidement et faites quotidiennement preuve d’initiative et d’autonomie

Votre détermination, votre engagement et votre sens de la communication, feront de vous un / e interlocuteur / trice apprécié

Vous mettez votre aisance relationnelle au service du client

Compétences techniques :

Maîtrise du logiciel de marché de gestion des contrats d’assurance SOLIFEidéalement

Maîtrise du Pack Office (en particulier Microsoft Excel et Microsoft Word)

Compétences linguistiques :

Pratique courante du français et de l’anglais

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