Réceptionniste H/F
CA Indosuez Wealth (Europe)
Luxembourg
il y a 3h

À propos d'Indosuez Wealth Management Indosuez Wealth Management est la marque mondiale de gestion de fortune du Groupe Crédit Agricole, 13ème banque au monde par les fonds propres Tier 1 (source The Banker, Juillet 2017).

Façonné par 140 ans d'expérience dans l'accompagnement de familles et d'entrepreneurs du monde entier, Indosuez Wealth Management propose une approche sur-

mesure permettant à chacun de ses clients de gérer, protéger et transmettre sa fortune au plus près de ses aspirations.

Dotées d'une vision globale, ses équipes apportent conseils experts et service d'exception sur l'un des plus larges spectres du métier, pour la gestion du patrimoine privé comme professionnel.

Distingué pour sa dimension à la fois humaine et résolument internationale, Indosuez Wealth Management rassemble 3 110 collaborateurs dans 14 pays à travers le monde : en Europe (France, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Monaco et Suisse), en Asie-

Pacifique (Hong Kong, Singapour et Nouvelle-Calédonie), au Moyen-Orient (Abu-Dhabi, Dubaï, Liban), et aux Amériques (Brésil, Uruguay, Miami).

Avec 118 milliards d'euros d'actifs sous gestion (au 31 / 12 / 2017), le groupe Indosuez Wealth Management figure parmi les leaders mondiaux de la gestion de fortune.

https : / / www.ca-indosuez.com / Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A.

  • Autres Type de contrat CDD Durée (en mois) 6 Date prévue de prise de fonction 01 / 12 / 2018 Poste avec management Non Cadre / Non Cadre Non cadre Missions CA Indosuez Wealth (Europe) est l’une des Banques Privées les plus importantes de la Place Financière de Luxembourg.
  • Elle offre à ses clients privés une gamme complète de services innovants, en particulier dans les domaines de l’ingénierie patrimoniale et de la gestion d’actifs.

    CA Indosuez Wealth (Europe) est une banque à dimension humaine donnant à chacun une possibilité d’évolution tant en interne que dans le Groupe Crédit Agricole.

    Dans le cadre de sa présence à l’international, CA Indosuez Wealth (Europe) emploie également près de 120 personnes réparties dans ses succursales belge, espagnole et italienne ainsi que plus de 200 personnes chez Banca Leonardo en Italie.

    Au sein de CA Indosuez Wealth (Europe), le département Accueil assure principalement l’accueil des clients et des visiteurs de la banque.

    Ce département recherche actuellement un Réceptionniste (H / F) sous contrat à durée déterminée pour une durée de 6 mois à pourvoir dès que possible.

    Votre mission : Vous assurez l’accueil téléphonique et physique des clients et autres visiteurs de la banque.

    Vous assurez un suivi des visites clients dans le système informatique de la banque.

    Lors de leurs visites, vous êtes en charge de la remise aux clients de leurs courriers en banque restante.

    Vous identifiez et accompagnez les clients souhaitant accéder à leurs coffres.

    Vous êtes amenés à traiter différentes demandes annexes que nos clients peuvent formuler ( taxi, réservation de restaurant, ) Vous gérez le planning et la réservation des différents salons de la banque notamment dans le cadre des visites clients et réunions internes.

    Vous préparez et veillez au maintien des espaces d’accueil en fonction des standards exigés ( brochures, documentation, fleurs ) Vous gérez le stock des fournitures de bureau destiné aux salons et aux lieux de réunion de la banque.

    Vous effectuez les commandes auprès de notre prestataire pour l’organisation des différents déjeuners et pauses internes.

    Vous êtes amenés ponctuellement à effectuer un travail de maître d’hôtel dans le cadre de déjeuner interne de clients ou de collaborateurs de la banque.

    Localisation du poste Zone géographique Europe, Luxembourg Ville LUXEMBOURG Critères candidat Niveau d'études minimum Bac Formation / Spécialisation Spécialisation en accueil d'une clientèle haut de gamme Niveau d'expérience minimum 0 -

    2 ans Expérience Des connaissances et / ou une expérience en hôtellerie et en restauration seront un atout pour ce poste.

    Compétences recherchées Doté d'une présentation et d'un sens du service client irréprochable, vous êtes le garant de la qualité de l'accueil proposé à nos clients.

    A ce titre, votre disponibilité et votre discrétion seront notamment appréciés par nos clients.

    Vous êtes capable d'effectuer différents travaux de front grâce à rigueur et à votre résistance au stress.

    Vous disposez de facilité de communication à l'oral et à l'écrit Outils informatiques Vous êtes à l'aise avec les outils de la suite MS Office ainsi que sur Lotus Notes.

    Langues Français et anglais courant.

    La maîtrise de toutes autres langues étrangères est un atout.

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