Collaborateur Back-Office (m/f)
POST Group
Luxembourg, Luxembourg
il y a 12j

Vos missions

  • Vérifier et corriger les commandes fixe et mobile des clients
  • Suivre l’exécution des commandes et gérer les éventuelles erreurs
  • Créer les nouveaux comptes clients et les gérer dans notre base de données
  • Gérer la prise de rendez-vous avec les clients concernant les commandes
  • Apporter le support administratif au Front Office et aux équipes techniques
  • Assurer l’archivage des documents contractuels et traiter le courrier
  • Effectuer diverses tâches administratives
  • Votre profil

  • Disposer d’un diplôme CATP / DAP commerciale ou administrative ou une expérience équivalente
  • Avoir un réel intérêt pour le domaine des télécommunications et ses développements
  • Etre disposé à s’initier aux applications informatiques utilisées
  • Savoir travailler de façon autonome et également en équipe
  • Avoir un contact aisé envers les clients
  • Être dynamique, positif et serein avec un tempérament commercial
  • Disposer d’une aisance de communication et d’une bonne capacité d’écoute
  • Maîtriser les langues luxembourgeoise, française et allemande, la langue anglaise constitue un avantage
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