Relationship manager
Banque Internationale à Luxembourg
Luxembourg
il y a 4j

Contract type

Unlimited durationBanque Internationale à Luxembourg is the oldest bank in Luxembourg. Founded in 1856, BIL is a key player in the Retail Banking, Private Banking, Corporate Banking and Treasury and Financial Markets.

These businesses are backed up by strong Support functions and by our Operational departments. Relationship Manager (H / F) Votre mission :

  • Conseiller, fidéliser et développer votre clientèle par une démarche proactive et un suivi actif et personnalisé en matière de :
  • crédits (prêts hypothécaires, à la consommation)
  • produits de placements (assurances, produits fiscaux, etc.)
  • tout autre produit financier adapté aux besoins du client et conforme à la politique commerciale de la banque dans le respect des règles.
  • Développer et gérer un portefeuille de clients en en tenant compte de leurs besoins spécifiques sur base d’échanges réguliers et pointus.
  • S’informer de manière continue sur l’évolution des marchés financiers et sur la vie économique afin d’optimiser la qualité de service offerte au client (pertinence des produits offerts).
  • Assurer le suivi actif et personnalisé de vos clients
  • Travailler en étroite collaboration avec le support administratif (Middle Office) dans une optique de service à la clientèle
  • Agir en tant que contact privilégié des clients
  • Contribuer à la bonne collaboration et organisation au sein du team de manière à assurer en permanence un encadrement efficient de la clientèle
  • Votre profil :

  • Bac +3 en gestion ou marketing
  • Expérience probante, de préférence dans une fonction commerciale.
  • Connaissances linguistiques : Luxembourgeois, français, anglais indispensables. Toute autre langue (portugais, allemand, ) peut constituer un avantage.
  • Autonomie
  • Capacité d’analyse
  • Très bonne aisance relationnelle
  • Savoir-faire commercial
  • Esprit d’initiative et d’organisation
  • Sens des responsabilités
  • Discrétion
  • Esprit d’équipe
  • Intelligence et sens relationnel
  • Potentiel d’évolution
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