Assistant Front Office Manager H/F
Novotel Luxembourg Centre
Luxembourg, Luxembourg, Luxembourg
il y a 7j

Job Level

Job Fixed-term contract : No Status Full Time Anticipated Start Date 12-11-2018

Contact

DE LA PUENTE Aïda +352 24 87 85 03

Skills

Level of Education Vocational education Areas of study Hospitality Professional experiences 3 to 5 years Languages essential French

English

Essential and optional requirements

Leadership

Esprit commercial, de l’organisation, de l’écoute

Sens du service et excellent relationnel

Key tasks

Avec une première expérience managériale réussie, vous souhaitez évoluer vers un poste à responsabilité en hébergement

Vous êtes dynamique, motivé(e), enthousiaste et très bon technicien(ne)

La satisfaction du client est votre priorité :

passionné(e) nous comptons sur vous pour faire vivre les projets de la marque tel que ACDC, Heartist

vous vous assurez que tout est en ordre pour accueillir nos clients, réservations....

vous aimez faire preuve d'initiatives, soyez innovant

vous avez le soucis de l'accueil client et du détail

Le management n'a pas de secret pour vous :

vous avez une maturité managérial indiscutable

vous aimez transmettre et faire grandir

vous aimer collaborer et intégrer votre équipe dans vos décisions

Une vision global de l'hôtel

Les objectifs vous animent au quotidien

Vous maîtriser la technique métier et les audits administratifs sont votre fort

vous êtes un(e) vrai relais pour votre manager et un vrai bras droit

De manière générale, vous assistez le Chef de Réception et la Responsable d’hébergement dans ses diverses fonctions quotidiennes de management des équipes, tenue de la comptabilité et opération de caisse, réalisation et gestion des plannings, suivi des débiteurs divers, suivi de la qualité et mises en place des challenges.

Notre objectif est d'avoir des clients très satisfaits et de leur faire vivre une expérience unique parmi nous afin qu'ils repartent avec des étoiles plein la tête !

Nous avons besoin d'un(e) créatif et d'un expert sur le sujet

Alors venez rejoindre les Heartists du Novotel Luxembourg Centre !

At Novotel, we grow faster

Feel fully responsible, be autonomous, adaptable, professional, have a love of adventureand a desire to stretch your limits : that’s the Novotel spirit .

An international brand with a network of 400 hotels in 60 countries, Novotel’s successis due to the professionalism and enthusiasm of its 30 000 employees whohave been embodying the brand’s ideals for over 40 years.

DNA of the brand, innovation is at the heart of the promise made to employees : "At Novotel, we grow faster" . To transform this promise into reality, Novotelhas implemented a unique human resources policy declined around five mainprofessional career paths.

Novotel accompanies each employee throughout their career.Integration, geographic mobility, bridging provision, skills development everyoneis given the opportunity to progress quickly and go further. Impossible is not Novotel.

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