Operations Analyst - KYC (Know your customer) - (H/F)
Banque Internationale à Luxembourg
Luxembourg
il y a 1 mois

Contract type

Unlimited durationBanque Internationale à Luxembourg is the oldest bank in Luxembourg. Founded in 1856, BIL is a key player in the Retail Banking, Private Banking, Corporate Banking and Treasury and Financial Markets.

These businesses are backed up by strong Support functions and by our Operational departments.

Nous recherchons pour notre équipe Client Ref Data au sein du Département Agile Operations un(e) :

Votre mission :

1.Gestion et organisation de toutes les activités liées à la documentation clients.

2.Responsable du respect des procédures internes et des notes de service définies et challenging permanent de celles-ci avec les responsables de leurs définitions (Legal, Compliance, Tax, Risk, Audit et Head Of Customer Data Management).

Participation aux Comités d’Ouverture de Compte (COC) et d’Examen Compliance (CEC) afin d’autoriser les entrées en relation à risque et les contrats d’apporteurs d’affaire.

Contrôle, amélioration, alignement réglementaire des flux Entrée en relation .

3.Conseil et proactivité dans l’élaboration de dossiers clients. Echanges réguliers avec les équipes du Front.

Vos activités :

1.Organiser et planifier les tâches journalières par rapport aux attentes du Département du Customer Data Management, le traitement des dossiers et les projets (afin d’atteindre les buts et objectifs fixés tant sur la qualité que la quantité).

2.Collaborer avec le Front-Office, les Supports et les autres départements de la banque ainsi que les fournisseurs externes.

3.Gérer et superviser les cas complexes.

4. Identifier et développer les opportunités d’accroissement de la productivité (projet, polyvalence, ) . Améliorer la qualité de travail au sein de l’équipe (procédures, outils, ).

5. Assurer un suivi statistique de la quantité et la qualité des travaux. Transmettre à la hiérarchie toutes les informations requises.

Objectifs suivants KPI et KRI .

6.Augmenter la part de nouvelles technologies et les process automatisés (STP) et être le SPOC (Single Point of Contact) envers le team RPA (Robotics Process Automation).

Votre profil de compétences : Votre niveau d’études :

Votre niveau d’études :
  • BAC +3 à +5
  • BAC +3 à +5
  • Vos connaissances linguistiques :

  • Français, Anglais,
  • La connaissance de l’Allemand et / ou du Luxembourgeois est un avantage certain
  • Vos connaissances spécifiques et / ou à développer :

  • Réglementation : AML, CRS, MIFID2, QI / FATCA, MiFiD
  • Entrée en Relation
  • Produits Bancaires (Coffre-fort, produits dérivés, )
  • Vos connaissances bureautiques :

  • BLS, Documentum
  • Vos compétences personnelles :

  • Capacités à prendre des décisions réfléchies et importantes
  • Bon relationnel et orientation client
  • Organisation et autonomie
  • Créativité
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